網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的商業(yè)市場(chǎng),目前并不大。即便它搶走了傳統(tǒng)廣播所有的市場(chǎng),也不過(guò)小幾百億而已。重要的是基于音頻生出來(lái)的新的東西。這些東西是什么,我也不知道。它屬于未知。但正因?yàn)槲粗?,才有想象空間。
去年的廣播電臺(tái)這個(gè)行當(dāng),整體收入200億,其中150億的收入,來(lái)自于汽車內(nèi)收聽(tīng)這個(gè)場(chǎng)景。
拜汽車消費(fèi)火爆以及火爆后路堵所賜,廣播行業(yè),是唯一一個(gè)不受互聯(lián)網(wǎng)巨大沖擊的傳統(tǒng)媒體行業(yè)。
我把它稱為:最后一個(gè)堡壘。
這個(gè)堡壘,目前已經(jīng)開(kāi)始受到些許挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)音頻,或者說(shuō),網(wǎng)絡(luò)電臺(tái),正在悄然起步。
比如喜馬拉雅就在4月17日搞了一個(gè)可能是該公司有史以來(lái)最大的一個(gè)大會(huì)。另外一個(gè)同在上海的網(wǎng)絡(luò)音頻公司蜻蜓也在近日宣布和小米達(dá)成合作。
蜻蜓宣稱它的下載量已經(jīng)有1.5億,而喜馬拉雅則宣稱它的用戶量達(dá)到了1.5億。兩者暗暗較勁同時(shí)也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)行業(yè),已然不是小打小鬧。
用戶聽(tīng)什么?他們何時(shí)聽(tīng)?
蜻蜓CEO楊廷皓說(shuō),網(wǎng)絡(luò)音頻目前用戶主要集中收聽(tīng)有聲書、新聞資訊、情感生活類等類別。就蜻蜓而言,高峰時(shí)間段是兩個(gè)。其一,早上7-8點(diǎn),這也是全天同時(shí)在線用戶量的頂峰,以新聞資訊為主。其二,晚上9點(diǎn)到深夜1點(diǎn),以有聲小說(shuō)、情感夜話為主。
很明顯的一點(diǎn)是,早上的音頻內(nèi)容偏短,而晚上這個(gè)高峰的內(nèi)容偏長(zhǎng)。
當(dāng)我問(wèn)及“完播率”這個(gè)指標(biāo)時(shí),楊認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)并不重要,尤其對(duì)于新聞資訊而言。相對(duì)于完播率,他們更看重所謂的“留存率”。蜻蜓向平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)運(yùn)營(yíng)者提供一些數(shù)據(jù)分析,以幫助他們更好地吸引各自的聽(tīng)眾。
喜馬拉雅同樣提供這些數(shù)據(jù)分析,另外,他們還搞了一個(gè)“喜馬拉雅大學(xué)”——這個(gè)項(xiàng)目在我看來(lái),似乎有點(diǎn)像淘寶大學(xué),專門幫助運(yùn)營(yíng)者來(lái)運(yùn)營(yíng)他們的電臺(tái)。而至于數(shù)據(jù)方面,喜馬拉雅則給了我非常翔實(shí)的數(shù)據(jù)。
這是對(duì)喜馬拉雅平臺(tái)上TOP1000的電臺(tái)(最受歡迎的1000個(gè)電臺(tái))統(tǒng)計(jì),在這些類別中,我發(fā)現(xiàn)了很有趣的現(xiàn)象:不同類型的節(jié)目,對(duì)碎片和厚重,是完全不同的。
音樂(lè)類、英語(yǔ)類、兒童類,以碎片為主,時(shí)長(zhǎng)都在5分鐘以下,但有聲書、相聲、最新資訊、歷史以及財(cái)經(jīng)這些類別上,時(shí)長(zhǎng)20-30分鐘的占優(yōu)。
5-10分鐘、10-20分鐘,這兩檔似乎并沒(méi)有什么特別優(yōu)勢(shì)。
以上這份數(shù)據(jù)和播放完成率(完播率)有關(guān)。與蜻蜓不同,喜馬拉雅比較看重這個(gè)指標(biāo)。平臺(tái)是否會(huì)推薦某個(gè)電臺(tái),這是一個(gè)重要依據(jù)。完播率差的節(jié)目,喜馬拉雅一般不會(huì)著力推薦。
網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)上,在收聽(tīng)不到25%內(nèi)容時(shí)就跳出的概率非常大。這就意味著,與其它媒介形式類似(比如文字、視頻),網(wǎng)絡(luò)用戶并不太具有耐心。而如果一旦跨過(guò)這個(gè)檻,他們的耐心都不錯(cuò)。從類別上說(shuō),完播率最高的是英語(yǔ)類別,但考慮到英語(yǔ)類別受歡迎的本來(lái)就以5分鐘以下的碎片為主,這個(gè)完播率并不讓人驚艷。排在第二的是有聲小說(shuō),無(wú)論是完播率還是節(jié)目時(shí)長(zhǎng),都說(shuō)明這類節(jié)目很受歡迎。而這一點(diǎn),喜馬拉雅和蜻蜓差不多。
在床上,是最重要的收聽(tīng)場(chǎng)景。
以上這張圖表經(jīng)過(guò)一定技術(shù)處理。我隱去了具體的數(shù)字指標(biāo),然后標(biāo)注了各類別下的收聽(tīng)峰值時(shí)段。一個(gè)大致的共性是:22點(diǎn)幾乎是所有類別的最高峰值時(shí)段(新聞資訊在上午10點(diǎn),兒童類在晚上九點(diǎn)),而23點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段忽然歸于相對(duì)沉寂,而到了24點(diǎn),很多類別就又開(kāi)始熱鬧了——也許,很多人在23點(diǎn)洗腳洗澡吧。
總體來(lái)說(shuō),兩家公司的用戶使用習(xí)慣差別并不是太大。而內(nèi)容提供上,目前而言,差異化并不太明顯。比如兩家都會(huì)用來(lái)作為宣傳的羅輯思維、高曉松這樣的頭部?jī)?nèi)容,在各自平臺(tái)上都有。
不過(guò),事實(shí)上,兩家內(nèi)在的運(yùn)營(yíng)邏輯,是有差別的。
喜馬拉雅 vs 蜻蜓
喜馬拉雅偏UGC一點(diǎn)——在這個(gè)維度上,廣東的荔枝則更偏UGC——在它的平臺(tái)上,任何一個(gè)用戶都有這個(gè)入口去上傳ta自己的節(jié)目。而蜻蜓至今沒(méi)有提供用戶上傳入口。
所以,喜馬拉雅會(huì)搞喜馬拉雅大學(xué)這種培訓(xùn)電臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的項(xiàng)目,而蜻蜓并沒(méi)有類似的運(yùn)作計(jì)劃。
我和楊廷皓有過(guò)交流,也和喜馬拉雅的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人余建軍、陳小雨有過(guò)交流。雙方的風(fēng)格是不同的。
蜻蜓有一個(gè)關(guān)聯(lián)公司叫央廣之聲,而且雙方在去年年底已經(jīng)正式合并。蜻蜓的主要內(nèi)容來(lái)自于全國(guó)的3000家廣播電臺(tái),是非常典型的早期門戶之路:將傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容在全新的媒體平臺(tái)上輸出。
楊廷皓自身經(jīng)歷中,也有在Hulu的工作履歷,而我們都知道,Hulu在視頻網(wǎng)站中,是標(biāo)準(zhǔn)的PGC類型。
而喜馬拉雅則以UGC起步,喜馬拉雅的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人對(duì)產(chǎn)品二字很熱衷。陳小雨曾經(jīng)當(dāng)面和我說(shuō)過(guò),當(dāng)初他們是如何如何琢磨AppStore的規(guī)則。余建軍是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,陳小雨則是他上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的資方代表,被他拉下海一起創(chuàng)業(yè)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),在當(dāng)下,喜馬拉雅更注重產(chǎn)品本身,而蜻蜓更注重內(nèi)容本身。
從短期的發(fā)展規(guī)劃來(lái)看,喜馬拉雅在大力推動(dòng)UGC的內(nèi)容輸出,而蜻蜓則用了這個(gè)詞:PUGC。蜻蜓因?yàn)楹秃芏鄰V播電臺(tái)有一定的合作渠道,他們鼓勵(lì)電臺(tái)的DJ到蜻蜓上開(kāi)設(shè)自己的個(gè)人欄目。蜻蜓一直定位自己是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)收音機(jī)聚合工具,從這個(gè)意義上講,它有點(diǎn)像音頻領(lǐng)域中的“今日頭條”。
喜馬拉雅則開(kāi)始進(jìn)行一個(gè)“喜馬拉雅inside”的計(jì)劃,也就是和多家外部公司合作,提供自己的接口,進(jìn)行內(nèi)容輸出。這一點(diǎn),蜻蜓也在做,但從用力大小來(lái)看,喜馬拉雅似更猛一些。
其實(shí),雙方都有一個(gè)共識(shí):目前整個(gè)網(wǎng)絡(luò)音頻市場(chǎng)屬于“頭部領(lǐng)先”階段。這和市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度以及用戶素養(yǎng)有關(guān)。
在與雙方的交流中,我都發(fā)現(xiàn),無(wú)論是喜馬拉雅還是蜻蜓,如果第三方想做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)受到追捧,離開(kāi)平臺(tái)的推薦是相當(dāng)困難的——除非你具有羅輯思維、高曉松這樣強(qiáng)大的自我引流能力。
用戶當(dāng)下還沒(méi)有熟練到自己找節(jié)目去聽(tīng)的時(shí)刻,平臺(tái)自身的推薦至關(guān)重要。而這樣的邏輯,使得網(wǎng)絡(luò)音頻市場(chǎng)的當(dāng)下,依然屬于一個(gè)“頭部市場(chǎng)”,長(zhǎng)尾市場(chǎng)的形成可能還需要時(shí)日。
而且,收聽(tīng)類別上,正如上一節(jié)的雙方數(shù)據(jù)展示,還是以有聲書、新聞資訊、情感聊天這種傳統(tǒng)電臺(tái)主打節(jié)目為主。
蜻蜓的直播和點(diǎn)播比例各占5成,所謂直播,就是和電臺(tái)同步。而喜馬拉雅目前沒(méi)有直播型節(jié)目,但據(jù)悉很快會(huì)推出。
盈利構(gòu)成上,雙方也并不一致。除了大家都做的廣告外,蜻蜓還有一項(xiàng)業(yè)務(wù),它的央廣之聲是運(yùn)營(yíng)商閱讀基地的重要合作伙伴。在閱讀基地的有聲書類別中,央廣之聲占據(jù)了7成的份額,有5000萬(wàn)的營(yíng)收,15年預(yù)估可以做到1個(gè)億。這一塊可能是蜻蜓在眾多網(wǎng)絡(luò)音頻公司中所獨(dú)有的。
蜻蜓對(duì)平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)自己接單的廣告毫不在意,而喜馬拉雅,則要求比例不高的分成。
網(wǎng)絡(luò)音頻的未來(lái)
蜻蜓成立于2011年9月,而喜馬拉雅則成立于12年的8月,到目前為止,兩家的歷史都不長(zhǎng)。雖然網(wǎng)絡(luò)音頻這個(gè)行當(dāng)?shù)臍v史很悠久。
在博客紅火的歲月里,一個(gè)叫播客的類別已經(jīng)出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)還不存在大規(guī)模的智能手機(jī)使用,播客一直是很小眾的玩意兒:拿著PC聽(tīng)電臺(tái),不是不可以,但總有點(diǎn)奇怪。
隨著智能手機(jī)普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)襲,網(wǎng)絡(luò)音頻迅速得到了成長(zhǎng)。短短幾年,兩家都累積了億當(dāng)量級(jí)的用戶,算是風(fēng)口上的一只小豬。
但智能手機(jī)的增速已經(jīng)放緩,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)來(lái)說(shuō),這件事很讓人頭疼,因?yàn)樗鼈儾](méi)有建立起真正意義上的盈利??梢赃@么說(shuō),用戶量雖然比較大,但頻率還是不夠高,規(guī)模還沒(méi)有大到足以產(chǎn)生盈利。
兩家公司都把眼光投向了除智能手機(jī)以外的硬件領(lǐng)域。
第一個(gè)領(lǐng)域就是汽車。喜馬拉雅在4月17日的大會(huì)上就展示了一臺(tái)預(yù)裝喜馬拉雅電臺(tái)的寶馬車。而蜻蜓更是自豪地宣稱,它們已經(jīng)覆蓋到了100萬(wàn)臺(tái)汽車上,并借助與福特、沃爾沃等汽車廠商的預(yù)裝合作,今年有望到達(dá)400萬(wàn)臺(tái)。
這個(gè)領(lǐng)域看來(lái)很美好,但其實(shí)依然有些問(wèn)題。開(kāi)車時(shí)不允許司機(jī)對(duì)路況之外的東西投入太多注意力,這就意味著在挑選節(jié)目時(shí)要簡(jiǎn)單。
雖然車載廣播是一個(gè)很傳統(tǒng)的東西,但它的選擇不多反而是一種方便。網(wǎng)絡(luò)音頻的所謂海量節(jié)目,在汽車這個(gè)場(chǎng)景里,未必有多大的優(yōu)勢(shì)。如何精準(zhǔn)地向用戶推薦一個(gè)ta喜歡的節(jié)目,這是一個(gè)需要重視的問(wèn)題。
接下來(lái)的領(lǐng)域是各種智能硬件或家居。陳小雨專門向我暢想了她心目中的未來(lái),而喜馬拉雅本身,也的確和知名的音響生產(chǎn)商漫步者達(dá)成了合作。蜻蜓的楊廷皓則對(duì)手表這個(gè)東西表示出了濃厚的興趣,我注意到他的腕部就戴了一款智能手表,楊自己還主動(dòng)提及:這款智能手表的三代,我都有。
蘋果手表已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售,雖然楊廷皓認(rèn)為,真正成熟的蘋果手表可能要到下半年的那一代,但有理由相信,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻,是一個(gè)重要的智能硬件。
聲音,是唯一一個(gè)可以擺脫眼睛的媒介形式。這個(gè)行當(dāng)?shù)南胂罂臻g很大,包括利用音頻進(jìn)行設(shè)備控制。
蘋果的Siri目前技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá),中文的處理有時(shí)候會(huì)讓一些非互聯(lián)網(wǎng)行當(dāng)?shù)娜梭@艷:這么聰明!在中國(guó),從網(wǎng)絡(luò)音頻/網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)切入,不能說(shuō)完全不存在這樣的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這是后話。
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