一、廣播的新媒體發(fā)展路徑
我國廣播的新媒體發(fā)展是基于網(wǎng)絡和接收終端的不斷探索,分別經(jīng)過了三個階段的發(fā)展:第一步是互聯(lián)網(wǎng)化的過程,第二步是依托新型終端的數(shù)字化,第三步則是依托智能移動終端向移動互聯(lián)網(wǎng)的拓展。
廣播新媒體發(fā)展之路的第一步是互聯(lián)網(wǎng)化。21世紀初,廣播媒體就開始了在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)辦廣播網(wǎng)的實踐,這一階段,廣播電臺網(wǎng)站的概念大多是以音頻為特色的互聯(lián)網(wǎng)新聞門戶。例如,2001年9月,中央人民廣播電臺網(wǎng)站實現(xiàn)了網(wǎng)上播出8套廣播節(jié)目以及32個在線點播節(jié)目;2009年之后,中國廣播網(wǎng)開始向中央重點新聞網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)音頻門戶發(fā)展,并著力開始建設全球中文正版音頻媒資庫。
互聯(lián)網(wǎng)化之后,我國廣播媒體開始以地方和區(qū)域為核心,進入了數(shù)字化階段,其中DAB和DMB的技術及其新型移動接收終端就是廣播數(shù)字化的發(fā)展依托。DAB和DMB的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務開放了用戶對于不同類型信息服務的選擇權利,用戶可以通過點播功能隨時、反復收聽自己喜歡的類型化內容,根據(jù)個人喜好和需求選擇在任意時間收聽節(jié)目。數(shù)字廣播終端的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)廣播的信息組織形式,拓展了用戶的信息權利范疇。
廣播媒體通過互聯(lián)網(wǎng)化擴大了電臺節(jié)目的覆蓋范圍,為觀眾與電臺及其節(jié)目之間的互動提供了重要的渠道;通過數(shù)字化,廣播的用戶體驗得以提升,內容形態(tài)得以拓展;而融入移動互聯(lián)網(wǎng)則是當前廣播媒體的重要新媒體發(fā)展戰(zhàn)略,廣播媒體借助APP和微信公眾賬號向智能移動終端滲透,電臺節(jié)目得以向移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務轉型。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代電臺的角色之變
娛樂和信息獲取是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要使用行為訴求,也是當前移動互聯(lián)網(wǎng)最主要的應用領域之一。根據(jù)Inmobi發(fā)布的《2014中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為洞察報告:“新浪潮”來襲》數(shù)據(jù)顯示,從用戶有效使用時間長度的角度來看,在與廣播服務相關的娛樂(視頻、游戲、音樂等)、信息獲?。ㄐ侣劦龋┕δ苌希壳坝脩敉度朐谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)上的時間已經(jīng)超越了PC端。龐大的潛在用戶市場激發(fā)了移動互聯(lián)網(wǎng)電臺形態(tài)的迅速成長和發(fā)展。在美國,網(wǎng)絡音樂電臺Pandora已經(jīng)取得了成功;在我國,移動互聯(lián)網(wǎng)上的電臺應用潮流也正席卷而來,一批提供音頻服務的應用產(chǎn)品如雨后春筍般爆發(fā)出來,例如蜻蜓FM、喜馬拉雅電臺、考拉FM、荔枝FM。移動互聯(lián)網(wǎng)領域內,電臺不再是傳統(tǒng)廣播媒體的專屬領地,電臺運營主體角色的力量重心正在發(fā)生轉移。
目前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)電臺的市場主體大致可以分為兩個陣營,除了傳統(tǒng)廣播電臺通過APP或微信公眾賬號等形式延展自身的節(jié)目播出范圍以外,以互聯(lián)網(wǎng)公司為運營主體的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方電臺則是更為主要的構成部分。從用戶市場規(guī)模、內容生產(chǎn)集成規(guī)模、商業(yè)模式的成熟度等方面來看,當前移動互聯(lián)網(wǎng)第三方電臺已不僅僅是傳統(tǒng)的一個頻率或一家電臺,已經(jīng)初步具備平臺的特征和規(guī)模。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)廣播新聞產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新
智能移動終端迅速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務大規(guī)模普及,廣播迅速融入移動互聯(lián)網(wǎng),進而產(chǎn)生了新的廣播產(chǎn)品形態(tài)與服務模式。當前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)廣播呈現(xiàn)出“APP+微信公眾賬號”兩條路線并舉的發(fā)展模式。
(一)新聞廣播APP的產(chǎn)品架構及功能
研究發(fā)現(xiàn),當前由廣播電臺新聞頻率獨立自主開辦的新聞廣播APP并不多。各大應用商店上線的新聞類APP,絕大部分為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的第三方新聞資訊應用產(chǎn)品,如“騰訊新聞”、“網(wǎng)易新聞”;其次是由電視臺或傳媒集團提供的新聞應用,如“央視新聞”、“鳳凰新聞”;而專注廣播新聞的移動應用產(chǎn)品所占比例非常低,2014年7月應用商店中上線的僅有無錫廣播電視臺新聞廣播提供的“無錫新聞廣播”APP。
提供廣播新聞內容的移動應用產(chǎn)品可以分為三類,一類是各地廣播電視臺出品的地方移動互聯(lián)網(wǎng)門戶客戶端,如中山廣播電視臺的“中山新聞”、江西網(wǎng)絡廣播電視臺的“江西新聞”,其中都包括了其下設廣播電臺制作的內容和大量多媒體新聞資訊;一類是由各級廣播電臺開辦的廣播類APP,如中國國際廣播電臺的“CRI Radio”、央廣新媒體的“中國廣播”、北京人民廣播電臺的“北京廣播在線”,其中涵蓋了新聞頻率在內的各類型電臺頻率的集成;而由特定新聞廣播頻率獨立開辦運營的,以“新聞廣播”為名的移動應用APP則為數(shù)很少,比如“無錫新聞廣播”。
從APP的架構和功能來看,目前新聞廣播APP(包括以上三類提供廣播新聞內容的APP)的設計較為一致,同質化程度較高,突出的特點是“大而全”,其客戶端的功能架構基本都涵蓋了直播、點播、互動、社交、生活服務等板塊,信息形態(tài)也囊括了音頻、視頻、圖片、文字等在內的各種媒介形式。新聞廣播APP已經(jīng)超越了單純的廣播電視服務,而逐漸擴展至移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務的范疇。
當前,主流的新聞廣播APP都是集直播點播+專題推薦+生活服務+互動溝通+UGM(User Generate Material用戶產(chǎn)生內容)五大功能的組合。其中,廣播電視的直播與點播是將傳統(tǒng)廣播網(wǎng)的業(yè)務和服務向移動端平移和輸出,直播點播業(yè)務的移動化為用戶隨時隨地收聽、收看廣播電視節(jié)目提供了更好的便利條件。
此外,求助和報料是新聞廣播APP最具特色的功能,同樣也是新聞媒體拓展移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務過程中最大的創(chuàng)新之處。“中山新聞”、“智慧無錫”、“青島廣播網(wǎng)”、“掌上武漢”等APP客戶端都設置了求助、報料等板塊。用戶可以使用APP客戶端通過視頻、音頻、照片等形式,提供身邊的新聞線索和內容素材。
(二)廣播電臺微信公眾賬號的現(xiàn)狀及特征
雖然當前APP仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務的主導形態(tài),但是近年來以微信為代表的超級應用能力持續(xù)提升,基于超級應用平臺的服務體系不斷擴充。微信公眾平臺的上線是微信媒體化的開始,當前微信公眾平臺涵蓋了新聞閱讀、綜藝明星、科技數(shù)碼、生活購物、影音娛樂、社區(qū)交友、文化教育、地方政務、公共名人等諸多領域。
作為傳統(tǒng)媒體機構,各級廣播電臺也紛紛開設自己的微信公眾賬號,將公眾賬號作為自身APP客戶端的補充。由于微信公眾賬號的開發(fā)、運營相比APP客戶端更為簡便、快捷,因此很多廣播電臺甚至放棄APP客戶端,全力投入微信公眾賬號的開發(fā)運營。根據(jù)統(tǒng)計,截至今年5月,微信公眾平臺上由各地、各級廣播電臺開設的公眾賬號已有上百個。與APP客戶端不同,微信公眾賬號能夠為廣播電臺提供更加輕量化的新媒體運營平臺,在一定程度上解決了APP運營的高昂費用投入。
當前,大部分的廣播電臺微信公眾賬號不僅能夠每天推送信息,而且更能夠實現(xiàn)節(jié)目的在線直播、節(jié)目回放功能,并為電臺、主持人、節(jié)目和聽眾的互動提供更便捷的方式。
當前,廣播電臺微信公眾賬號與其APP客戶端在架構和功能上較為相似,微信賬號表現(xiàn)為APP的“簡略版”,并沒有更為獨特而明確的差異化定位。然而,APP與微信公眾賬號,二者具有不同的特征和優(yōu)勢。APP的技術難度相對高于微信公眾賬號,相應的,APP也更為專業(yè)和獨立;APP是信息服務和商業(yè)模式的基礎,微信公眾賬號則是實現(xiàn)信息傳播和用戶管理的重要平臺;APP的優(yōu)勢在于獨立性和用戶價值轉化,微信公眾賬號的優(yōu)勢則在于輕量化和快速便捷。APP與微信公眾賬號不是簡單的取代和替代的關系,而是相互促進、協(xié)調發(fā)展的聯(lián)系,微信是推廣、宣傳APP的途徑,也是促進用戶使用APP互動的渠道。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)廣播新聞內容模式的改變
互聯(lián)網(wǎng)時代,各級廣播電臺投入了大量精力打造新聞門戶網(wǎng)站;而移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,廣播新聞的生存環(huán)境發(fā)生了顛覆性的改變,移動互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊應用服務的市場競爭更加激烈、產(chǎn)品運營更加市場化、內容形態(tài)也更加靈活。移動互聯(lián)網(wǎng)廣播新聞在產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng)新和探索,不僅改變了廣播媒體的傳統(tǒng)服務模式,更進一步改變了廣播新聞的內容組織模式。
就內容的組織模式而言,我國廣播基于移動互聯(lián)網(wǎng)的探索實踐是沿著“傳統(tǒng)廣播頻率平移——PGC(Professional Generated Content專業(yè)生產(chǎn)內容)——UGC(User Generated Content用戶生產(chǎn)內容)——多元混合模式”的路徑發(fā)展的。PGC和UGC內容生產(chǎn)模式的出現(xiàn),在一定程度上提高了廣播媒體的創(chuàng)新水平和社會化能力。目前,廣播電臺基于移動互聯(lián)網(wǎng)的內容生產(chǎn)創(chuàng)新實踐體現(xiàn)出三大特點,即新聞形式的泛化、節(jié)目形態(tài)的原創(chuàng)化和內容生產(chǎn)的去組織化。
(一)超越音頻,新聞形態(tài)泛化
多媒體和交互是移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品的表現(xiàn)特征。各地廣播電視臺得益于對自身電視臺、電臺內容資源的集成整合優(yōu)勢,通過APP客戶端為用戶提供了包括音頻、視頻、圖片、文字在內的全媒體新聞資訊服務。
(二)獨家自制,原創(chuàng)新聞欄目
就內容生產(chǎn)的難度和專業(yè)化程度而言,自制內容模式比集成內容模式需要運營方投入更多的人力和資源,當前一些廣電APP除了廣泛整合平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)的內容素材以外,還專門策劃、制作了一系列為自身APP應用產(chǎn)品定制的獨有新聞欄目,可謂在移動互聯(lián)網(wǎng)新聞節(jié)目方面的大膽嘗試和積極創(chuàng)新。
(三)用戶上傳,內容生產(chǎn)“去專業(yè)化”
寬帶移動通信網(wǎng)絡提速、移動終端錄音拍照功能的進步、APP交互技術的支撐,以及微博等社交媒體的發(fā)展,使用戶個人采集、制作、傳播信息成為了可能,并得以迅速普及。在此基礎上,移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品對傳統(tǒng)廣播新聞的最大改變即在于其內容生產(chǎn)的“去專業(yè)化”,新聞廣播APP所承載的資訊和信息不再局限于媒體機構精英團隊所制作的專業(yè)化內容,而成為百姓也能參與其中的內容提供模式。
例如,除了前文所述的“求助”、“報料”板塊是發(fā)動用戶個人提供新聞線索和社會問題以外,大部分的新聞廣播APP還都設置有與微博關聯(lián)的板塊,在這個平臺上,用戶能夠方便地與廣播電臺欄目、主持人、政府機構、商企等進行互動溝通,并使其個人對社會時事的看法、評論、建議成為媒體內容的一個組成部分。
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