在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，國家廣播電視總局指導未來電視、百視通、華數(shù)傳媒、南方新媒體、芒果TV、國廣東方、銀河互聯(lián)網(wǎng)電視等７家互聯(lián)網(wǎng)電視集成服務平臺運營主體，圍繞疫情防控期間家庭場景，發(fā)揮智慧大屏優(yōu)勢，創(chuàng)新開展疫情防控宣傳與用戶服務，成為廣播電視和網(wǎng)絡視聽戰(zhàn)“疫”宣傳工作中的一大亮點。

一、開辟戰(zhàn)“疫”頻道，匯聚權威報道

各互聯(lián)網(wǎng)電視平臺在首頁顯著位置開辟疫情防控主題頻道，在頻道中集納抗疫視聽節(jié)目、開設辟謠和衛(wèi)生健康知識普及專區(qū)等多種方式，為全國互聯(lián)網(wǎng)電視觀眾提供及時有效權威的報道。未來電視在戰(zhàn)疫情頻道中，整合央視相關資訊內(nèi)容，設置央視聚焦、疫情八問、每日辟謠等8大專區(qū)，共公布18605條視頻稿件，總播放量達10.38億。銀河互聯(lián)網(wǎng)電視創(chuàng)建了“一線抗疫群英譜”專題，和“戰(zhàn)”“疫”“硬”援”、“黨旗飄揚”兩個板塊，突出體現(xiàn)醫(yī)護人員在防疫抗疫一線的感人故事，以及廣大黨員、干部在疫情防控斗爭中的典型事跡?；ヂ?lián)網(wǎng)電視平臺堅持開展正面宣傳，傳播正能量，發(fā)揮了主流媒體宣傳主陣地作用。

二、加大內(nèi)容供給，免費提供優(yōu)質(zhì)節(jié)目

各平臺精心做好內(nèi)容編排，充分考慮特殊時期家庭收看需求，既為各年齡層次觀眾準備了不同類型的節(jié)目，又提供適合闔家觀看的優(yōu)質(zhì)節(jié)目，并將許多收費節(jié)目轉(zhuǎn)為免費觀看，為疫情防控期間用戶“宅家”提供豐富精神食糧。南方新媒體云視聽互聯(lián)網(wǎng)電視超過10000部好片限時免費播出。芒果TV互聯(lián)網(wǎng)電視策劃推出“疫情期間暖心限免圍爐追爆款大劇”“哪吒陪你減壓解乏靜待佳音”“溫情陪伴換個方式帶孩子看世界”等專題，號召用戶不外出不扎堆不給醫(yī)護添麻煩。為緩解廣大戲曲觀眾和中老年人特殊時期待在家中的情緒問題，國廣東方CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視《東方大劇院》聯(lián)合國家京劇院、北京京劇院、上海越劇院、浙江小百花越劇院等全國幾十家院團，推出“云上劇院——每天陪您看大戲”計劃，提供百部以上經(jīng)典大戲每晚19:30進行免費虛擬轉(zhuǎn)播，以“云上劇院”方式讓觀眾坐在家中看大戲。

三、開展公益行動，彰顯責任擔當

未來電視聯(lián)合國廣東方及央廣銀河共同免費開放平臺廣告資源，推出“共戰(zhàn)疫情”公益廣告聯(lián)播，聯(lián)合為在疫情危難時刻出力的品牌打開綠色通道，向已參與抗擊冠狀病毒公益捐贈的品牌提供多維曝光，持續(xù)傳播正能量，將有社會責任感的企業(yè)、品牌的公益之舉亮相在家庭智能大屏用戶面前。芒果TV互聯(lián)網(wǎng)電視制作上線防控疫情系列公益廣告視頻，在全端媒體矩陣廣泛推送，加強肺炎疫情應急科普，從點滴細節(jié)提醒用戶提高防范意識。華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視上線“助力復工”公益宣傳，并開放企業(yè)招聘宣傳申報通道。申報成功后，根據(jù)各地企業(yè)的不同地域需求，企業(yè)招聘廣告會被免費投放在指定區(qū)域華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視上，“招工難”的企業(yè)將擁有一個量級龐大的免費曝光機會，有助于盡快招到匹配的員工，恢復生產(chǎn)。

四、發(fā)揮互動功能，創(chuàng)新服務群眾

互聯(lián)網(wǎng)電視平臺利用互動性強的優(yōu)勢，開展了一系列創(chuàng)新業(yè)務。華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視開展疫情防控知識互動答題，取得良好的知識普及作用，并將答題模式推向全國。多家互聯(lián)網(wǎng)電視平臺開展線上尋醫(yī)問診業(yè)務，開辦“一線醫(yī)生直播面對面”等活動，給人民群眾在家求醫(yī)提供了便利。為幫助用戶居家鍛煉、提高大眾體質(zhì)，各平臺還推出多種運動主題活動與應用。未來電視旗下炫舞未來推出定制版客廳健身課程，通過明星導師引導大家開展“客廳健身，宅家練舞”。國廣東方旗下體育頻道運營公司中廣云視，與北京市武術協(xié)會展開合作，征集了適合室內(nèi)練習的武術教學視頻200余條，涉及10多個拳種，20多項武術基礎訓練，引導觀眾通過運用研習傳統(tǒng)武術，實現(xiàn)居家科學鍛煉的目的。此外，互聯(lián)網(wǎng)電視平臺根據(jù)教育部“停課不停學”的號召和各項要求，在總局的指導下規(guī)范開展在線教育。芒果TV攜手知名教育機構，將覆蓋學前到高三各科的優(yōu)質(zhì)教育資源輸出到家庭智慧大屏。上海百視通推出“東方明珠寒假停課不停學”在線項目，充分發(fā)揮了電視大屏的在線教育的傳播優(yōu)勢，不僅全方位覆蓋上海的中小學生，還向21省提供在線教育課程。