變化是視聽(tīng)新媒體行業(yè)永遠(yuǎn)的關(guān)鍵詞。2019年，“視頻當(dāng)?shù)?、音頻逆襲”是全球視聽(tīng)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出特點(diǎn)。隨著全球網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增加，視頻成為互聯(lián)網(wǎng)流量之王，各類媒體特別是社交媒體、電商等紛紛與視頻加快融合；新興市場(chǎng)特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，全球視聽(tīng)新媒體的格局不斷發(fā)生變化。

隨著5G的深入推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增長(zhǎng)，視頻消費(fèi)和音頻消費(fèi)占互聯(lián)網(wǎng)流量的比例越來(lái)越高，國(guó)外視聽(tīng)新媒體行業(yè)發(fā)展體現(xiàn)以下特點(diǎn)。

特點(diǎn)一：在線視頻呈現(xiàn)移動(dòng)化、短視頻化、社交化、游戲化發(fā)展

移動(dòng)終端成為在線視聽(tīng)消費(fèi)主要渠道。2019年底5G用戶總數(shù)達(dá)到1300萬(wàn)。預(yù)計(jì)到2025年，全球?qū)⒂?6億5G用戶，占移動(dòng)用戶總數(shù)的29%。隨著5G的深入推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增長(zhǎng)，視頻消費(fèi)和音頻消費(fèi)占互聯(lián)網(wǎng)流量的比例將越來(lái)越高。2019年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量中63%來(lái)自視頻消費(fèi)。一方面具有視頻功能的智能設(shè)備日益普及且屏幕向更高分辨率發(fā)展，大量在線應(yīng)用程序增加了嵌入式視頻；另一方面移動(dòng)用戶觀看的視頻越來(lái)越多，按用戶數(shù)和觀看時(shí)間的視頻點(diǎn)播流媒體服務(wù)增幅較快。

短視頻發(fā)展迅猛，成為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。短視頻與社交、信息獲取、娛樂(lè)休閑、碎片化閱讀、垂直業(yè)務(wù)等不斷融合，形成新興的網(wǎng)絡(luò)綜合體。美國(guó)各主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積極布局短視頻，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。Facebook、Instagram等多個(gè)平臺(tái)都推出短視頻服務(wù)。Netflix、Hulu等傳統(tǒng)流媒體平臺(tái)也不斷涉足短視頻業(yè)務(wù)。Netflix于2019年4月上線每集12~17分鐘的短劇。Hulu也將短片作為其原創(chuàng)內(nèi)容的優(yōu)先選擇。

社交媒體與短視頻、視頻直播、商務(wù)等各類應(yīng)用快速融合，社交視頻特別是社交短視頻是最吸引人的內(nèi)容形式之一。美國(guó)主要社交網(wǎng)站都發(fā)布了社交視頻應(yīng)用。2019年，擁有6.15億用戶的YouTube每天播放10億小時(shí)的視頻；Facebook用戶每天觀看視頻數(shù)量約為80億個(gè)；Instagram上有65%的廣告是視頻廣告，平臺(tái)72%的用戶在觀看視頻廣告后購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品；Twitter有82%的用戶主要在應(yīng)用程序上觀看視頻內(nèi)容；Snapchat用戶每天觀看100億個(gè)視頻，平均每個(gè)用戶每天花費(fèi)時(shí)間約為25分鐘。

在線視頻與體育運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲融合，電子競(jìng)技直播快速發(fā)展。在英國(guó)，約有120萬(wàn)電子競(jìng)技受眾，巴西32%的互聯(lián)網(wǎng)用戶（約3000萬(wàn)人）是電子競(jìng)技的活躍粉絲。亞馬遜游戲直播平臺(tái)Twitch的視頻流播放時(shí)長(zhǎng)由2016年的48.7億小時(shí)增加到2019年年底的100億小時(shí)。游戲視頻的增長(zhǎng)同時(shí)也體現(xiàn)在流量上，截至2019年9月，網(wǎng)頁(yè)視頻流占全球互聯(lián)網(wǎng)視頻流量的16.4%。各大互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體都推出了電競(jìng)直播平臺(tái)，YouTube Gaming不僅提供直播視頻，用戶還可以觀看比賽錄像，微軟的Mixer以無(wú)延遲直播為特點(diǎn)，F(xiàn)acebook Gaming則主打電競(jìng)社交。

特點(diǎn)二：在線音頻形態(tài)豐富，成為視聽(tīng)媒體新增長(zhǎng)點(diǎn)

在線音頻消費(fèi)不斷增加。用戶屏幕使用時(shí)長(zhǎng)見(jiàn)頂，搭載了人工智能的音頻終端，例如智能音箱、智能耳機(jī)等設(shè)備日益普及，促進(jìn)在線音頻迅速發(fā)展。在線音頻的形態(tài)更加豐富，除了在線廣播、衛(wèi)星廣播、在線音樂(lè)之外，有聲書、播客、智能語(yǔ)音搜索等應(yīng)用越來(lái)越廣泛。調(diào)查表明，60%的美國(guó)人聽(tīng)過(guò)在線音頻，平均每周收聽(tīng)時(shí)間超過(guò)16小時(shí)；英國(guó)在線音頻用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，2019年10月達(dá)到2960萬(wàn)。在其他歐洲國(guó)家，人們收聽(tīng)廣播的方式也逐步轉(zhuǎn)向在線方式，如瑞典12~79歲群體9.8%收聽(tīng)在線廣播。2020年全球有聲書市場(chǎng)收入將增長(zhǎng)25%，達(dá)到35億美元；全球播客市場(chǎng)收入將增長(zhǎng)30%，達(dá)到11億美元。

智能語(yǔ)音相關(guān)終端銷量不斷增加。谷歌Home、亞馬遜Echo和蘋果HomePod等智能音箱的全球銷量從2018年的1.14億臺(tái)增長(zhǎng)到2019年的2.08億臺(tái)，增幅為82.4%。截至2019年年底，41%的美國(guó)家庭擁有智能音箱，平均每個(gè)家庭擁有2.6個(gè)智能音箱。智能語(yǔ)音指令的使用頻率提高，54%的用戶使用過(guò)智能搜索、智能購(gòu)物等語(yǔ)音指令，其中24%的人每天都使用智能語(yǔ)音指令。有50%的用戶開(kāi)始進(jìn)行商務(wù)類互動(dòng)，例如將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車或者查看零售商店?duì)I業(yè)時(shí)間等。

隨著5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷擴(kuò)大在音視頻領(lǐng)域的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)向價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，視聽(tīng)新媒體新興服務(wù)模式、業(yè)務(wù)形態(tài)層出不窮，移動(dòng)視聽(tīng)消費(fèi)仍然呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全球視聽(tīng)新媒體市場(chǎng)格局不斷發(fā)生變化，呈四大發(fā)展趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)競(jìng)合態(tài)勢(shì)加劇

視聽(tīng)服務(wù)與各類服務(wù)融合力度進(jìn)一步加大。社交媒體、在線搜索、電子商務(wù)、零售、體育、音樂(lè)等業(yè)態(tài)紛紛借力視聽(tīng)服務(wù)，拓展視聽(tīng)消費(fèi)新業(yè)務(wù)。2019年在線用戶在有視頻的網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間同比增加了88%，預(yù)計(jì)2022年互聯(lián)網(wǎng)視頻將占互聯(lián)網(wǎng)流量的82%。

社交媒體視頻消費(fèi)不斷增長(zhǎng)，超過(guò)了其他媒體平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶中60%使用過(guò)Facebook觀看視頻。推特含視頻推文的用戶參與度是其他類型推文的10倍。亞馬遜也推出了視頻直播銷售。搜索服務(wù)方面，語(yǔ)音指令和圖片搜索漸成趨勢(shì)。體育、游戲與視頻緊密結(jié)合的電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年，全球電子競(jìng)技收入將達(dá)到11億美元，同比增長(zhǎng)15.7％。

融合的加劇帶來(lái)與視頻相關(guān)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流媒體、短視頻、直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。在美國(guó)，Netflix、Disney+、HBO Max、Apple TV+都加入了在線流媒體競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)據(jù)顯示，在線視頻持續(xù)播出兩分鐘后，60%的用戶會(huì)停止觀看，視頻在最初10秒吸引用戶注意力至關(guān)重要。隨著技術(shù)對(duì)視頻的推動(dòng)，垂直視頻、沉浸式視頻將會(huì)給用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)，成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。直播在2020年仍然會(huì)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，直播流的評(píng)論量是非直播評(píng)論的10倍以上。同時(shí)，與娛樂(lè)和教育相關(guān)的視頻也是市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。

趨勢(shì)二：多項(xiàng)技術(shù)落地驅(qū)動(dòng)視聽(tīng)服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)

技術(shù)生態(tài)體系進(jìn)一步成熟，大量技術(shù)落地應(yīng)用。一些“指日可待”的服務(wù)和產(chǎn)品2020年將進(jìn)入市場(chǎng)。單一技術(shù)不再是一個(gè)個(gè)的孤島，而是變得越來(lái)越緊密，技術(shù)間相互依存、相互影響，技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值不斷增值。在這些技術(shù)的交互作用下，未來(lái)移動(dòng)視頻的相關(guān)應(yīng)用將更智能、更高速、更有價(jià)值、更個(gè)性化、更互動(dòng)化、更有預(yù)測(cè)性且更加真實(shí)。例如，消費(fèi)視聽(tīng)內(nèi)容的聯(lián)網(wǎng)終端會(huì)不斷增加，到2020年物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)到146億。加載人工智能芯片的智能手表、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)、電子閱讀器、3D打印機(jī)、AR/VR眼鏡和智能音箱等將大量進(jìn)入市場(chǎng)，與5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)交互作用，進(jìn)一步與視聽(tīng)生態(tài)結(jié)合，帶來(lái)視聽(tīng)新媒體服務(wù)的升級(jí)。

AI算法在優(yōu)化用戶視聽(tīng)消費(fèi)體驗(yàn)中越來(lái)越受關(guān)注。隨著聯(lián)網(wǎng)終端的不斷增加，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù)量，機(jī)器學(xué)習(xí)處理器進(jìn)入終端設(shè)備，經(jīng)過(guò)人工智能分析數(shù)據(jù)篩選過(guò)濾，再將有價(jià)值的內(nèi)容傳輸和存儲(chǔ)到云端，降低云端存儲(chǔ)成本和帶寬壓力。對(duì)視聽(tīng)用戶來(lái)說(shuō)，能夠通過(guò)優(yōu)化算法提供個(gè)性化最優(yōu)體驗(yàn)的平臺(tái)成為首選。

沉浸式視聽(tīng)體驗(yàn)和應(yīng)用將更受關(guān)注。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)不斷應(yīng)用于視聽(tīng)服務(wù)，沉浸式視聽(tīng)服務(wù)將成為下一個(gè)可能的增長(zhǎng)點(diǎn)。2019年Facebook推出社交虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用Horizon，用戶在共同建構(gòu)的虛擬世界中玩游戲和探索“世界”。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)也普遍用于各大社交媒體平臺(tái)，如Snapchat和Instagram等平臺(tái)引入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)濾鏡，優(yōu)化用戶在社交媒體上共享的視覺(jué)內(nèi)容。2019年全球沉浸式視聽(tīng)內(nèi)容每個(gè)月的流量約為38EB，預(yù)計(jì)2022年沉浸式應(yīng)用的使用量將比2019年增長(zhǎng)12倍。

趨勢(shì)三：移動(dòng)視聽(tīng)服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)價(jià)值將不斷增長(zhǎng)

移動(dòng)流量持續(xù)增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入超越電視等其他媒體廣告收入。2019年到2025年，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量年均增長(zhǎng)率將達(dá)到27%，增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿κ且曨l消費(fèi)流量，同期移動(dòng)視頻流量年均增長(zhǎng)率將達(dá)到30%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告花費(fèi)在2019年已超過(guò)電視廣告花費(fèi)，成為體量最大的廣告門類。2020年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入將占媒體廣告收入的34%，電視媒體份額將跌至28%。

智能手機(jī)帶動(dòng)的移動(dòng)商務(wù)獲得高速增長(zhǎng)。智能手機(jī)最吸引廣告商的是在商業(yè)上的無(wú)縫銜接能力，用戶可以通過(guò)智能手機(jī)輕松完成查找、查看、購(gòu)買等一系列動(dòng)作，使用手機(jī)預(yù)存的信用卡、地址信息與生物識(shí)別信息相結(jié)合，順暢地完成支付。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)甚至支持用戶在收到商品之前完成實(shí)時(shí)試用。智能手機(jī)也可以加載其他廣告形式，例如應(yīng)用程序安裝廣告，預(yù)計(jì)這類廣告2020年市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到600億美元。

趨勢(shì)四：視聽(tīng)新媒體格局在交流互鑒中逐漸變化

全球視聽(tīng)新媒體格局持續(xù)發(fā)生變化，中國(guó)視聽(tīng)新媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新正在悄然改變世界。抖音國(guó)際版（Tik Tok）闖入Facebook、YouTube等巨頭主導(dǎo)的國(guó)際媒體領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展Tik Tok應(yīng)用在全球下載量超20億，引起了美國(guó)主要視頻網(wǎng)站對(duì)短視頻的關(guān)注，推動(dòng)了美國(guó)短視頻行業(yè)的發(fā)展。