(原標(biāo)題:【案例】地市級(jí)媒體深度融合改革的“鄂爾多斯樣本”)
在市級(jí)融媒體中心建設(shè)過(guò)程中,如何應(yīng)對(duì)廣電和報(bào)社不同媒體形態(tài)的破“界”融合,產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市融媒體中心通過(guò)實(shí)施體制機(jī)制重塑、流程再造、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)等一系列改革舉措,融合改革取得階段性成效,被譽(yù)為中西部市級(jí)媒體深度融合改革的“鄂爾多斯樣本”。
2022年9月,作為中宣部確定的全國(guó)首批地市級(jí)媒體深度融合改革試點(diǎn),內(nèi)蒙古首家地市級(jí)融媒體中心——鄂爾多斯市融媒體中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心)正式組建。通過(guò)近兩年的融合改革,初步實(shí)現(xiàn)了體制機(jī)制更活、采編效率更高、經(jīng)營(yíng)潛力更大、發(fā)展后勁更強(qiáng)的目標(biāo)。融合改革案例獲評(píng)新華社“全國(guó)融媒體中心能力建設(shè)十佳典型事例”、亞廣協(xié)“影響中國(guó)傳媒年度創(chuàng)新力機(jī)構(gòu)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
一、體制機(jī)制改革舉措
一是高位統(tǒng)籌凝“神”。從謀劃階段開(kāi)始,就成立由市委書(shū)記任組長(zhǎng)的“鄂爾多斯市媒體深度融合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)市級(jí)媒體深度融合改革工作,印發(fā)《鄂爾多斯市級(jí)媒體深度融合改革方案》,明確了4大類(lèi)15項(xiàng)改革任務(wù),為媒體融合提供堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)保障和政策支持。中心成立后,推動(dòng)機(jī)制改革向“深”,對(duì)標(biāo)優(yōu)秀地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法,制定績(jī)效薪酬辦法、競(jìng)聘上崗方案等配套制度;統(tǒng)籌調(diào)度向“強(qiáng)”,成立編委會(huì)、經(jīng)委會(huì)、技委會(huì)、安委會(huì)等4個(gè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)中心的新聞宣傳、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)保障、安全生產(chǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度,推進(jìn)一體化發(fā)展。
二是機(jī)構(gòu)設(shè)置強(qiáng)“筋”。精簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)精簡(jiǎn)33%;中層正職精簡(jiǎn)30%,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)28%。整合分散在各媒體平臺(tái)上的采訪、評(píng)論、編輯力量,組建策劃部、采訪部和7個(gè)全媒體新聞編發(fā)部,建立統(tǒng)一策劃、一次采集、多次生成、多元發(fā)布、全媒傳播的新型采編流程,中心生產(chǎn)流程得到優(yōu)化,采編力量得到加強(qiáng)。
三是隊(duì)伍建設(shè)壯“骨”。打破不同單位之間的部門(mén)壁壘,實(shí)行全員參與、競(jìng)聘上崗。原有48名正科級(jí)干部使用26名,9名副科干部競(jìng)聘使用到正科崗位,22名中層正職主動(dòng)讓賢成為指導(dǎo)員,中層正職干部平均年齡由49歲降到43歲。制定中心《人才建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》《高層次人才引進(jìn)實(shí)施方案》《優(yōu)秀人才評(píng)選管理辦法》等系列高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)制度,引進(jìn)高層次人才12名,面向社會(huì)公開(kāi)招錄專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員34名,采編崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占比提高到90%以上。發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒作用,中心和公司分別制定績(jī)效考核制度,以崗定薪、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、特崗特酬,將平均績(jī)效提高至鄂爾多斯市平均績(jī)效近2倍,績(jī)效系數(shù)設(shè)置向策采編發(fā)評(píng)崗位傾斜,解決了傳統(tǒng)媒體和新型媒體“兩撥人”“兩張皮”問(wèn)題。
四是流程再塑化“淤”。通過(guò)機(jī)構(gòu)重組、流程再造、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、人才共用、一體發(fā)展,建立起立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代化傳播體系。整合原廣播電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社、新媒體中心3家媒體資源,關(guān)停并轉(zhuǎn)“天驕云”“鄂爾多斯手機(jī)臺(tái)”“鄂爾多斯之音”3個(gè)客戶(hù)端、“鄂爾多斯新聞網(wǎng)”“鄂爾多斯日?qǐng)?bào)”“鄂爾多斯頭條”3個(gè)新聞?lì)惼脚_(tái)號(hào)、曲藝評(píng)書(shū)廣播1個(gè)廣播頻率、城市生活頻道1個(gè)電視頻道等平臺(tái),宣傳平臺(tái)從原來(lái)的94個(gè)精簡(jiǎn)到25個(gè)。集中力量打造“暖新聞”客戶(hù)端及系列同名平臺(tái)號(hào),形成“臺(tái)報(bào)網(wǎng)、端微屏”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、品牌傳播的“暖新聞”全媒體傳播體系。打通廣播、電視和報(bào)紙相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),建設(shè)全媒體融合平臺(tái)及指揮調(diào)度平臺(tái)、城市資源庫(kù)平臺(tái),為新型采編流程提供一站式一體化技術(shù)支撐。
五是兩線發(fā)展造“血”。大力實(shí)施“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”戰(zhàn)略,持續(xù)增強(qiáng)自身“造血”功能。“事業(yè)+產(chǎn)業(yè)”方面,成立經(jīng)委會(huì)統(tǒng)籌中心媒體資源與公司經(jīng)營(yíng)。“新聞+政務(wù)”方面,精心策劃、有效傳播,創(chuàng)作有思想、有高度、接地氣的內(nèi)容產(chǎn)品,推出全媒體問(wèn)政欄目《暖城聚焦》。“新聞+服務(wù)”方面,積極參與市域社會(huì)治理,在“暖新聞”客戶(hù)端開(kāi)通集政策宣傳、民情溝通、便民服務(wù)三大應(yīng)用場(chǎng)景為一體的《家園》服務(wù)頻道,客戶(hù)端上線《暖融融》服務(wù)頻道,《為愛(ài)發(fā)聲!幫助這位大學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)》等20余期公益活動(dòng)切實(shí)為群眾解決煩心事、憂(yōu)心事?!靶侣?商務(wù)”方面,高質(zhì)量完成世界新能源新材料大會(huì)、全國(guó)舞蹈展演、全區(qū)十五運(yùn)等重大活動(dòng)宣傳服務(wù)。圓滿(mǎn)完成鄂爾多斯城市形象戶(hù)外媒體宣傳項(xiàng)目。承辦50多場(chǎng)大型會(huì)展活動(dòng)與文藝演出,拓展微信全球直播、電視廣告等宣傳業(yè)務(wù)20多項(xiàng),攝制宣傳片、專(zhuān)題片30多部。
二、體制機(jī)制改革顯成效
通過(guò)改革,中心各自為戰(zhàn)的采編隊(duì)伍得到有效聚合,采編資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),內(nèi)容策劃、制作、生產(chǎn)能力持續(xù)提升,適合移動(dòng)傳播、社交傳播、受眾喜愛(ài)、刷屏熱傳的融媒體作品形態(tài)不斷豐富,在中央和自治區(qū)主要媒體上稿率明顯上升,中心干部職工精神面貌煥然一新,為建設(shè)新型主流媒體目標(biāo)夯實(shí)了基 礎(chǔ)。
(一)抓好主題報(bào)道凝聚精神力量
聚焦主題主線,開(kāi)展“牢記總書(shū)記囑托生態(tài)優(yōu)先綠色發(fā)展”“學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神鄂爾多斯回響”等系列報(bào)道,開(kāi)設(shè)“全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)建進(jìn)行時(shí)”“高質(zhì)量發(fā)展看鄂爾多斯”等專(zhuān)欄專(zhuān)題60多個(gè),2023年發(fā)稿13.7萬(wàn)條,日均發(fā)稿370余條,總閱讀量3.76億,100萬(wàn)+以上作品100余條。全媒體作品共有32件作品獲全國(guó)性行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),63件作品獲自治區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),如紀(jì)錄片《黃河在這里轉(zhuǎn)彎》被廣電總局評(píng)為“2022年度國(guó)產(chǎn)紀(jì)錄片及創(chuàng)作人才扶持項(xiàng)目?jī)?yōu)秀長(zhǎng)片”,是自治區(qū)唯一獲獎(jiǎng)紀(jì)錄片;《巖羊爸爸》榮獲第十屆亞洲微電影藝術(shù)節(jié)紀(jì)錄片單元優(yōu)秀獎(jiǎng)單元最高獎(jiǎng)項(xiàng)金海棠獎(jiǎng);廣播劇《黃河謠》獲內(nèi)蒙古第十五屆精神文明建設(shè)“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)。
(二)講好暖城故事提升城市形象
國(guó)內(nèi)傳播方面。在人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)、草原全媒、奔騰融媒等中央及自治區(qū)主要媒體刊播融媒作品5500多條,在自治區(qū)各盟市上稿排名第一;在奔騰融媒和自治區(qū)廣播端上稿量均位居全區(qū)第一。承辦全國(guó)第三屆市縣融媒體中心建設(shè)發(fā)展論壇并舉辦“暖城之約融創(chuàng)未來(lái)”主題采風(fēng)活動(dòng),相關(guān)稿件被半月談網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等轉(zhuǎn)發(fā)。
國(guó)際傳播方面。2023年4月成立內(nèi)蒙古首個(gè)國(guó)際傳播中心,在推特、臉書(shū)、ins等海外社交平臺(tái)開(kāi)通“Discoverordos”賬號(hào),全年累計(jì)刊發(fā)稿件3000多條,總閱讀量突破10億,實(shí)現(xiàn)鄂爾多斯新聞史上第一次向海外傳播。通過(guò)線上線下互動(dòng)開(kāi)展“百城百屏”城市形象主題宣傳活動(dòng),線下在美國(guó)紐約、法國(guó)巴黎及國(guó)內(nèi)100個(gè)城市核心商圈戶(hù)外大屏上連續(xù)7天播放鄂爾多斯城市宣傳片,線上在海媒賬號(hào)、央媒同步傳播,助力暖城鄂爾多斯走向世界。成立鄂爾多斯國(guó)際傳播(人才)研修交流中心及實(shí)訓(xùn)基地,與中國(guó)外文局教育培訓(xùn)中心開(kāi)展深入合作。
(三)強(qiáng)化輿論監(jiān)督助推市域治理
推出鄂爾多斯首檔全媒體輿論監(jiān)督欄目《暖城聚焦》,由市委成立市聚焦辦,形成由市聚焦辦選題研判、市融媒體中心制作播出、再由市聚焦辦效果評(píng)估的閉環(huán)管理模式。市融媒體中心與市聚焦辦建立問(wèn)題線索庫(kù),圍繞全市中心工作和民眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題問(wèn)政。欄目自2023年7月開(kāi)辦以來(lái),《莫讓電梯變“滑梯”》等典型報(bào)道、追蹤報(bào)道在全社會(huì)引發(fā)熱烈反響,與屬地政府前期建成的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)“多多評(píng)”和接訴即辦市長(zhǎng)熱線工作平臺(tái)合力形成市域社會(huì)治理新模式,引起新聞界和學(xué)界廣泛關(guān)注,成為媒體輿論監(jiān)督“鄂爾多斯現(xiàn)象”。
(四)特許經(jīng)營(yíng)助力宣傳和產(chǎn)業(yè)“兩加強(qiáng)”
鄂爾多斯深入貫徹落實(shí)采編經(jīng)營(yíng)“兩分開(kāi)、兩加強(qiáng)”要求,在體制上建立“中心+公司”的發(fā)展模式,在機(jī)制上探索特許經(jīng)營(yíng)的管理辦法。
建設(shè)“中心+公司”發(fā)展模式。鄂爾多斯市融媒文化發(fā)展有限公司是由中心黨委書(shū)記兼任公司董事長(zhǎng),突破事業(yè)單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)兼職的障礙。積極推動(dòng)培育“新媒體運(yùn)營(yíng)、文化會(huì)展、出版印務(wù)、發(fā)行物流、廣告?zhèn)髅?、教育培?xùn)、數(shù)智服務(wù)、旅游研學(xué)”等核心產(chǎn)業(yè)板塊,構(gòu)建了主業(yè)突出、多點(diǎn)支撐、多業(yè)并舉的多元發(fā)展格局。營(yíng)收首次破億達(dá)到1.2億元,反哺新聞事業(yè)3000多萬(wàn)元,中心和公司員工年收入同比都有不同程度的提升,激活宣傳了資源潛力和干事活力。
通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)破解采編經(jīng)營(yíng)“兩分開(kāi)、兩加強(qiáng)”難題。根據(jù)國(guó)家《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》,中心探索向公司授予媒體資源的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),簽訂年度媒體資源和平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)合同,同時(shí)成立中心和公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)中層干部為成員的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)“經(jīng)委會(huì)”,協(xié)調(diào)解決宣傳和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的具體問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)宣傳載體和媒體資源的合理合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)宣傳和產(chǎn)業(yè)的“雙向奔赴”“兩加強(qiáng)”。
三、下一步規(guī)劃
一是堅(jiān)持守正創(chuàng)新,推進(jìn)媒體融合改革實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)加強(qiáng)“暖新聞”全媒體傳播體系建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn),增值媒資數(shù)據(jù)、跳出鄂爾多斯辦媒體,全面推廣“暖新聞”品牌,加強(qiáng)全媒體品牌塑造傳播,激發(fā)內(nèi)部活力,從“相融”邁向“深融”,再到“精融”。
二是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),探索融媒產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展新實(shí)踐。依托市融媒體中心的媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,帶動(dòng)市融媒公司旗下產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,為經(jīng)營(yíng)工作高質(zhì)量發(fā)展拓展新空間、注入新動(dòng)能,更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)反哺宣傳事業(yè)。
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